לאחר גירושיה הכואבים מדונלד, קלייר בילתה שנים בגידול בתה בת השש עשרה, אווה, בבועה שקטה ובטוחה. היא נשבעה להתרחק מגברים עד שפגשה את ריאן, גבר סבלני ואמין באופן עקבי שהפך אט אט לחלק בלתי נפרד מחייה. עם זאת, אווה לא אהבה אותו מההתחלה והפכה מרוחקת וקודרת מצוברח בכל פעם שהוא היה בסביבה. ערב אחד, לאחר שריאן הביא אוכל לקחת, אווה נסוגה לחדרה ומאוחר יותר התחננה בפני אמה שלא תיתן לו לעבור לגור איתה, וסירבה להסביר במלואו את חוסר האמון העמוק שלה. שבוע לאחר השיחה המטרידה הזו, אווה נעלמה ללא עקבות.
במשך שבעה ימים מייסרים, קלייר חיה בסיוט של שיחות טלפון מטורפות, חלוקת עלוני נעדרים ולילות ללא שינה, בעוד ריאן נשאר לצידה כדי להציע תמיכה. פריצת הדרך הגיעה כאשר מנהל בית הספר התקשר לדווח ששרת מצא טלפון סלולרי ישן ופתק בלוקר של אווה. הפתק הורה לקלייר לצפות בסרטון אבטחה ספציפי של המוסך המאוחסן בטלפון לפני שריאן יוכל למחוק אותו. קלייר, מבועתת, הציגה את הסרטון וראתה עימות שקט ומתוח בחצות בין ריאן לאווה במוסך. ריאן פתח קופסה מסתורית מתא המטען שלו, מה שגרם לאווה המבולבלת לברוח חזרה לבית.
כאשר קלייר התעמתה עם ריאן בנוגע לסרטון, ריאן המותש הודה בכל האמת: הוא גילה לאחרונה שיש לו בת מתבגרת ממערכת יחסים קודמת שנפטרה למרבה הצער ממחלה, והקופסה הכילה את המזכרות האחרונות שלה. אווה חיטטה במכוניתו, פירשה בטעות את הקופסה כעדות למשפחה סודית שנייה, והתעמתה איתו. ריאן מחק את הסרטון מתוך פאניקה מוחלטת מכמה שהוא נראה חשוד. קלייר הבינה שבעיות האמון העמוקות של אווה גרמו לבריחתה, ונזכרה באזכור האקראי של בתה את אביהם, היא וריאן נסעו בלילה לדירתו של דונלד, שלוש מדינות משם, שם מצאו את אווה דומעת אך לא פגועה.
דונלד נתן לאווה להישאר איתו ברשלנות מבלי ליידע את קלייר, אך כאשר אי ההבנה לגבי בתו המנוחה של ריאן הובהרה בעדינות, אווה פרצה בבכי של הקלה. בחזרה בביתם, ראיין שיתף בסבלנות תמונות וציורים של בתו המנוחה עם אווה – מחווה ששברה סופית את הקרח והובילה את אווה לבקש לשמור אחת הסקיצות. ההחלמה ארכה זמן, וריאן החליט לדחות את המעבר לגור בה, מתוך אמונה שאסור למהר באמון במשפחה – החלטה מכבדת שבסופו של דבר הבטיחה את מקומו בחייה.