Karısı Laura ve üç kızının ortadan kaybolmasının üzerinden yirmi yıl geçtikten sonra, Daniel nihayet yetişkin oğulları Adam ve Ethan ile birlikte dokunulmamış odalarını temizlemeye karar verir. Ortam kederle doludur ve Daniel’in baldızı Diane’in istenmeyen varlığı da hissedilir; Diane, kayboluştan beri hayatının kenarında yaşamaktadır. Bodrum katını ararken Adam, bir duvar panelinin arkasında gizli bir CD bulur; bu, Laura’nın ortadan kaybolduğu gece bıraktığı son mesajdır.
CD şok edici bir gerçeği ortaya çıkarır: Diane, Laura’yı miras konusunda şantaj yapmış ve hatta çocukları ondan almak için velayet davası açmakla tehdit etmiştir. Laura, geri dönemeyebileceğinden korkarak tacizin kanıtı olarak videoyu kaydetmiştir. Öfkeli Daniel, Diane ile yüzleşir ve Diane sonunda yirmi yıllık sırrının ağırlığı altında çöker. Laura’nın bir kazada ölmediğini, tehditlerden kaçmak için ortadan kayboluşunu kurguladığını ve iki yıl sonra Diane’in ondan bir mektup aldığını, ancak korku ve suçluluk duygusuyla bunu sakladığını itiraf eder.
Gizli mektuptan alınan kıyı posta damgasıyla donanmış Daniel ve oğulları, gerçeği bulmak için altı saatlik bir yolculukla ıssız bir kasabaya giderler. Mütevazı mavi bir eve vardıklarında, hava koşullarından etkilenmiş, gri saçlı bir kadın tarafından karşılanırlar. Bu Laura’dır. Laura, “kaza” gecesinden kalma bir kafa travması nedeniyle yıllarca hafızasını kaybettiğini ve ancak yakın zamanda geçmişini hatırladığını, ailesinin onsuz hayatlarına devam edeceğinden korktuğunu anlattığında, buluşma oldukça duygusal olur.
Artık yetişkin kadınlar olan üç kayıp kız, babaları ve neredeyse hiç hatırlamadıkları erkek kardeşleriyle buluşmak için evden çıkarlar. Parçalanmış ailenin iki yarısı, yirmi yıllık bir sessizlik ve keder uçurumunu kapatan gözyaşlarıyla dolu bir kucaklaşmaya girer. Kızların şaşkınlığı, önlerinde duran erkeklerin sonsuza dek kaybettiklerini sandıkları aileleri olduğunu fark ettiklerinde sevince dönüşür.
Sonrasında Daniel, tüm ailenin birlikte yaşayabileceği daha büyük bir ev satın almak için eski “hayaletlerin” evini satar. Şaşırtıcı bir şekilde, Laura Diane’ı affetme gücünü bulur ve Daniel’e eski öfkeye tutunmanın yalnızca geçmişte kaybolmaya yol açtığını öğretir. Bir zamanlar hayatlarını dolduran sessizlik, sonunda umudun ölmesine izin vermeyen bir ailenin kahkahasıyla yer değiştirir.