Anlatıcı Gloria (74), annesi (kızı) doğum sırasında öldükten ve babası onları terk ettikten sonra, 12 yaşından itibaren torunu Todd’u büyütmek için sürdürdüğü zorlu hayatı anlatır. Gloria, sevgisinin ailede var olan travma ve bağımlılığı telafi edebileceğine inanarak birden fazla işte çalışmış ve istikrarlı bir yuva kurmuştur. Sarsılmaz desteğine rağmen, Todd ergenliğinin sonlarında uzaklaşmış ve yıllarca yüzeysel bir iletişim kurmuştur. Bu duygusal mesafe düzeni, Todd’un aniden ortaya çıkıp partneri Natasha’nın acil ameliyata ihtiyacı olduğunu iddia etmesi ve para istemesiyle bozulmuştur. Ailesine yardım etme konusundaki derin arzusu ve kızının ölümünün anısıyla boğuşan Gloria, Todd’a parayı vermek için tek varlığı olan evini satma gibi radikal bir karar almıştır.
… Satışın dile getirilmeyen koşulu, Gloria’nın sonunda tekrar bir aile olabilmek için Todd’un dairesine taşınmasıydı. Umutları hızla suya düşmüştür: ameliyattan hiç bahsedilmemiştir; Bunun yerine, yeni lüks eşyalar ve tatil broşürleri ortaya çıktı. Üç hafta sonra, balkonda bitkileri sularken Gloria, Todd ve Natasha arasında geçen acımasız bir konuşmaya kulak misafiri oldu. Konuşmada Todd, Natasha’yı bir “yük” olarak görüp alaya almış ve “Hawaii seyahatini” garantiler garantilemez ondan kurtulmak için sabırsızlandıklarını dile getirmişlerdi. Bu keşiften bir hafta sonra, Todd onu arabayla gezdirip bir huzurevine bıraktı ve ona tek bir bavul ve haftalık ziyaretler vaadinde bulundu; ancak bu vaat hızla yok oldu.
Gloria, huzurevinin temiz, sessiz rutinine alıştı, Sophie gibi çalışanlardan nezaket gördü, ancak yine de derin bir terk edilmişlik hissiyle mücadele etti. Aylar yıllara dönüştükten sonra, uzak kuzeni Donovan’ın vefat ettiğini ve kendisine önemli bir miras bıraktığını öğrendiğinde hayatı beklenmedik bir şekilde değişti. Bu ani zenginliğin, Todd’u hayatına geri çekecek mıknatıs olacağını anında ve acı bir şekilde anladı. İki hafta içinde Todd, tanıdık senaryoyu tekrarlayarak ortaya çıktı: Natasha’nın bir ameliyata daha ihtiyacı vardı ve miras payını peşin istedi.
Gloria bu sefer onun gözlerinde sadece hesaplama gördü, aşk değil ve ertesi hafta sadece nakit ödemeyi planlayarak isteğini yerine getirmeyi sakince kabul etti. Todd ayrıldıktan sonra Evelyn, bir hukuk yardım gönüllüsüyle görüştü ve vasiyetini yeniden yazdırdı. Mirasın büyük kısmının, Todd belirli bir koşulu yerine getirmediği sürece huzurevine gideceğini şart koştu: Parayı kazanmak için huzurevinde bir yıl boyunca bakım asistanı olarak çalışacak ve sakinlere bakım sağlayacaktı. Mesajı iletmek için Todd’a içinde sadece 50 dolar olan bir zarf uzattı ve faturaların üzerine durumu ve testin nedenini açıklayan bir mesaj yazıldı.
Başta öfkelenen Todd, durumu “çılgınlık” olarak nitelendirerek hışımla dışarı çıktı. Ancak iki gün sonra geri döndü ve açgözlülüğünün etkisiyle isteksizce de olsa anlaşmayı kabul etti. Gloria, odasından Todd’un ceza vermekten sakinlere içtenlikle ilgi göstermeye, Bay Alvarez, Bayan Greene ve Sophie’den şefkat ve nezaket öğrenmeye geçişini izledi. Yıl sonuna doğru, bu deneyim onu dönüştürmüştü. Avukat son evraklarla geldiğinde, Todd fikrinin değiştiğini doğruladı: “Bunu doğru yapmak istiyorum, büyükanne.” Gloria’nın derin bir acıdan doğan son, çaresiz dersi, Todd’u büyümeye zorlamış ve saygı ve barış gibi bazı şeylerin satın alınmak yerine kazanılması gerektiğini kanıtlamıştı.